配送ポリシー

ブラインドバッグ製品の特殊性と公平性を保護し、すべての消費者の権利と利益、およびブラインドバッグカテゴリーのコアエクスペリエンスを保護するために、関連する法律、規制、および商慣行に従って、このブランドのブラインドバッグ製品の返品については、次のポリシーが策定されています。
1. 政策の基本原則
ブラインドバッグ製品の核となる価値は「未知」と「ランダム性」にあり、その中身は開封前に密封される限定体験商品です。 注文が発送されると、製品のシール属性、ランダム体験属性、二次販売価値は取り返しのつかないほど損なわれるため、このブランドのブラインドバッグ製品は、「内容が気に入らない」、「同じスタイルを繰り返し入手する」、「期待に沿わない」、「誤って撃たれた」などの理由を含むがこれらに限定されない、販売者が配送を確認した後のいかなる形式の返品申請もサポートしていません。
2. 返品を支持しない特定の状況
注文状況が「発送済み」と表示された後は、商品が配達されたか開梱されているかに関係なく、返品リクエストは受け付けられません。
個人の主観的な好み(色、スタイル、パターンが期待に応えられないなど)や、繰り返し購入による内容の重複などの製品以外の品質の問題により、返品はサポートされません。
物流および輸送によるわずかな包装押出(製品自体の使用および内容物の完全性には影響しません)、または個人署名後の不適切な保管による製品の損失は、返品をサポートしません。
このポリシーは、ブランドの非公式チャネル(正規店や公式モールなど)を通じて購入されたブラインドバッグには適用されず、ブランドは返品の責任を負いません。
3. 特別な取り扱い事情(返品不可)
明らかに製品の品質またはサービスのエラーである次の場合にのみ、カスタマー サービスに連絡して解決策を交渉できます (解決策には「返品」は含まれず、交換または補償のみが含まれ、カスタマー サービスの判断に従います)。
配送前に品質上の問題(破損、紛失、内容物の劣化など)があり、明確な「未開封商品+物流シート」の写真/ビデオを提供できる場合は、カスタマーサービスの検証と確認の後、同じブラインドバッグの交換を手配できます(同じモデルがない場合は、同じ価格で他のブラインドバッグ製品を交換する交渉が可能です)。
販売者の操作ミス(購入したものではないブラインドバッグのカテゴリや仕様を送信するなど)により商品が誤って発送された場合は、受領書に署名してから24時間以内に「物理的な製品+注文スクリーンショット+物流シート」バウチャーを提供する必要があり、確認後、必要に応じて交換を手配したり、注文を調整したりすることができます(カスタマーサービスのコミュニケーション結果による)。
4. 消費者が知っておくべきこと
ブラインドバッグ製品の購入を注文する前に、この返品ポリシーを十分に理解し、同意したものとみなされ、「ポリシーを読んでいない」という理由で製品を返品する権利を主張することはできません。
ブラインドバッグの内容やカテゴリーについて明確な好みや懸念がある場合、または重複が心配な場合は、購入前に公式カスタマーサービス、商品詳細ページ、その他のチャネルを通じてブラインドバッグの基本情報(内容範囲、確率の説明など)を理解し、慎重に注文することをお勧めします。
製品の署名時にパッケージがひどく損傷している、または開梱されている疑いがある場合は、その場で署名を拒否し、物流関係者および公式カスタマーサービスに連絡することができ、カスタマーサービスが確認と対処をお手伝いします。 署名すると、製品パッケージに損傷がないことを確認したものとみなされ、これを理由に返品はサポートされません。